1/ te ayudamos a encontrar la mejor opción de merchandising.
2/ te mostramos como quedará tu logo en el producto.
3/ aseguramos la entrega de calidad y a tiempo.

 | PREGUNTAS FREQUENTES |
 

¿Puedo ver cómo quedará el artículo impreso con mi logotipo o diseño?

Sí, siempre enviamos una prueba de impresión, se trata de un fotomontaje a partir de una fotografía del objeto y el logotipo o diseño, de esta forma podrás hacerte una idea muy aproximada del resultado final.

Si en el momento de solicitarnos presupuesto nos envías tu diseño te realizaremos una primera prueba, una vez el pedido sea en firme, y antes de proceder a la impresión de los artículos, te enviaremos la prueba final, esta prueba definitiva deberás revisarla detenidamente y si todo es correcto darnos tu aprobación para proceder a la impresión de los artículos.

¿Qué garantía tienen vuestros productos?

Aseguramos la calidad de nuestros productos, proceso de fabricación y de la entrega final. A pesar de esto, si al recibir el producto encuentras anomalías o defectos en los artículos o en la impresión, comunícanoslo, retiraremos el material defectuoso y una vez comprobado, abonaremos el importe correspondiente o repondremos la mercancía lo antes posible.

¿Cuál es el pedido mínimo?

Como regla general para pedidos de artículos personalizados con tu logo o diseño el importe mínimo de compra es de 800 € más IVA. Habitualmente disponemos de ofertas especiales con personalización incluida que puedes adquirir por un importe mínimo inferior a este.

Si deseas comprar artículos sin personalizar beneficiándote de los precios especiales por cantidad, el pedido mínimo es de 100 € más IVA (gastos de envío no incluidos).

¿Cuál es la forma de pago?

Una vez hayas solicitado presupuesto bien por nuestra web o a través del correo electrónico o telefónicamente, recibirás por e-mail presupuesto ajustado y en su caso una prueba de impresión, si nos das tu aprobación pasaremos el presupuesto a pedido y será necesario realizar el pago mediante transferencia bancaria; 80% del importe del pedido previo a producción y 20% cuando la mercancía esté preparada para el envío.

Para pedidos de artículos sin personalizar el pago será del 100% a la formalización del pedido.

¿Puedo pedir muestras físicas antes de hacer el pedido en firme?

Sí. Una vez te hayamos presupuestado tu pedido y si estás interesado en adquirir la mercancía, antes del realizar el pedido en firme, puedes pedir una prueba física del artículo, para ello deberás abonar el valor de la muestra más gastos de envío.

También es posible solicitar una muestra física con marcaje, para ello deberás abonar los gastos derivados de la preparación de la muestra que serán descontados a la realización del pedido en firme.

¿Cuáles son los gastos de envío?

Son Gratis para pedidos con entrega en la península.

Para Canarias o Baleares consúltanos, te indicaremos el precio según volumen.

¿Cuál es el plazo de entrega?

Normalmente el plazo de entrega para artículos personalizados es de aproximadamente 15 días a partir de la confirmación y aceptación de la prueba de impresión. Pero si tienes un evento o promoción y necesitas tus artículos con urgencia, no te preocupes, consúltanos y haremos todo lo posible para darte un plazo de entrega ajustado.

Para artículos no personalizados y disponibles en stock el plazo es de 24 / 48 h .

En cualquier caso, siempre acordaremos la fecha de entrega antes del comienzo del pedido

¿Quién puede hacer un pedido?

Atendemos tanto a empresas, como a organismos públicos, asociaciones y otras organizaciones que tengan interés en plasmar su logotipo en productos promocionales, merchandising, regalos publicitarios etc.

¿Cuáles son las Condiciones Generales de Venta y la Pólitica de Privacidad?

Puedes encontrar todos los detalles de nuestras CGV y PV en este link